Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

HAIZECO, bureau d’études thermiques et environnementales basé au Pays Basque, s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs de son site www.haizeco.fr, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Société : HAIZECO

Forme juridique : SARL au capital de 5 000 euros

Adresse (siège) : ZA Ordokian, Route de Beyrie, 64120 Saint-Palais

Bureau (Bayonne) : 7 rue de Couralin, 64100 Bayonne

Téléphone : 06 75 66 88 12

Gérant : Frédéric Descat

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées directement

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées volontairement :

Via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Objet et contenu du message (demande d’étude thermique, devis, etc.)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être collectées automatiquement via des cookies, sous réserve de votre consentement préalable :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Pages visitées et durée de visite
Provenance du trafic

3. Finalités et bases légales des traitements

Finalité	Données concernées	Base légale	Durée de conservation
Répondre aux demandes de contact et de devis	Nom, e-mail, téléphone, message	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)	3 ans à compter du dernier contact
Gestion des clients (études réalisées)	Coordonnées, données du projet	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)	Durée du projet + 10 ans (garantie décennale)
Mesure d’audience (Google Analytics)	Données de navigation, cookies	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	13 mois maximum
Respect des obligations légales	Données comptables	Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)	10 ans (obligations comptables)

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à HAIZECO et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants techniques suivants, liés contractuellement par des engagements de confidentialité conformes au RGPD :

IONOS SE — hébergement du site (infrastructures au sein de l’Union européenne)
Google LLC — mesure d’audience (Google Analytics)

En cas d’obligation légale, vos données pourront être transmises aux autorités compétentes sur leur demande expresse.

5. Transferts de données hors Union européenne

L’utilisation de Google Analytics implique un transfert de données vers les serveurs de Google LLC, basés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l’article 46 du RGPD.

L’hébergement du site est assuré par IONOS SE, dont les infrastructures sont situées au sein de l’Union européenne.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : demander la suspension temporaire d’un traitement.
Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Pour exercer ces droits :

Par courrier : HAIZECO — ZA Ordokian, Route de Beyrie, 64120 Saint-Palais

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d’un mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

7. Sécurité des données

HAIZECO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation, conformément à l’article 32 du RGPD. Le site fonctionne via une connexion sécurisée (protocole HTTPS).

Les messages adressés via les formulaires du site peuvent transiter par le réseau Internet ; jusqu’à leur réception, leur confidentialité ne peut être totalement garantie.

8. Cookies

Le site www.haizeco.fr utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies analytiques (Google Analytics) soumis à votre consentement préalable, géré via Sirdata CMP. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.